Primi passi

Come accedere al gestionale

Per entrare nel gestionale vai alla pagina di accesso e inserisci l'email e la password che ti sono state date. Dopo l'accesso arrivi sempre a questa Dashboard.

Password dimenticata

Se non ricordi la password, nella pagina di accesso clicca su Password dimenticata?. Ti verrà chiesta l'email con cui accedi: riceverai un messaggio con un link per scegliere una nuova password.

Com'è fatto il gestionale

Il gestionale è diviso in due parti: un menu sulla sinistra con tutte le sezioni, e in alto un'intestazione con qualche pulsante utile.

Il menu laterale

Il menu si apre a icone: passandoci sopra con il mouse si allarga da solo e mostra i nomi delle voci. Se preferisci vederlo sempre aperto, clicca sull'icona a forma di spilla in alto: la sidebar resta allargata finché non la clicchi di nuovo. Sul telefono il menu è nascosto: si apre con l'icona a tre righe in alto a sinistra e si chiude toccando fuori o sulla X.

In fondo al menu trovi le tue iniziali (o il tuo nome, se il menu è allargato), la tua email e il pulsante per uscire dal gestionale.

L'intestazione

In alto, in ogni sezione, trovi tre pulsanti: Guida, che apre la spiegazione della pagina che stai usando; Supporto, per scrivere all'assistenza (visibile agli Amministratori e a chi ha il permesso "Supporto Tecnico"); e le tue iniziali, che aprono un menu con le Impostazioni (se puoi modificarle) e il pulsante per uscire.

Usare la tastiera

Puoi compilare i moduli anche senza mouse. Quando apri una finestra (una notizia, un orario, un sacerdote…) il cursore è già nel primo campo; con Tab passi al campo successivo e con Maiusc+Tab torni indietro, senza uscire dalla finestra. Invio salva. Nei testi lunghi Invio va a capo: lì per salvare usa Ctrl+Invio (sul Mac Cmd+Invio). Esc chiude la finestra: se hai già scritto qualcosa, ti chiede di premerlo una seconda volta, così non perdi le modifiche per sbaglio.

Da telefono e tablet

Tutte le pagine del gestionale funzionano anche da telefono: le tabelle si adattano, i moduli restano leggibili e il menu si trasforma in un pannello a scomparsa. Puoi quindi gestire la parrocchia anche fuori dall'ufficio parrocchiale.

Installare il gestionale come app

Puoi mettere il gestionale sulla schermata Home del telefono, con l'icona della parrocchia: si apre a schermo intero, direttamente sulla Dashboard, come un'app. Apri il menu con le tue iniziali in alto a destra e scegli Installa come app: su Android compare la richiesta del sistema, su iPhone ti spieghiamo i passaggi. Anche i fedeli possono installare il sito della parrocchia. Tutti i passaggi, telefono per telefono, sono in L'app sul telefono.

La Dashboard

Questa pagina è il punto di partenza: ti mostra a colpo d'occhio cosa c'è da fare e cosa sta succedendo in parrocchia. Ognuno vede solo i riquadri delle sezioni a cui ha accesso.

In alto, sotto il saluto, trovi la data di oggi, il tempo liturgico e il pulsante Vedi il sito, che apre il sito pubblico in una nuova scheda. Subito sotto c'è la fascia Da fare: le richieste di disponibilità ancora da gestire, le notizie che scadono nei prossimi sette giorni e, per gli amministratori, un eventuale problema con l'abbonamento. Ogni voce porta direttamente alla sezione giusta. Se non c'è nulla in attesa, la fascia te lo dice. Se hai il permesso Supporto, sotto la fascia vedi anche quante richieste di assistenza aspettano una risposta dall'assistenza.

Quando c'è un aggiornamento di La Mia Parrocchia, in cima alla Dashboard compare il riquadro Novità della versione, con ciò che è cambiato. Resta lì finché non clicchi su Ho capito; con Tutte le novità (o cliccando il numero di versione in fondo a ogni pagina) apri l'elenco di tutti gli aggiornamenti. Gli amministratori ricevono le novità importanti anche via email, e possono disattivarle dal profilo.

Gli altri riquadri:

• Primi passi (solo amministratori): l'elenco delle cose da preparare per una parrocchia nuova, con una barra di avanzamento. Ogni passo si spunta da solo quando lo completi e il riquadro sparisce del tutto quando hai finito. Se alcuni passi non ti servono (ad esempio non userai le donazioni online), puoi chiuderlo con Nascondi i primi passi: resta nascosto su quel computer o telefono, e lo riapri quando vuoi con Mostra i primi passi. Sono gli stessi passi del paragrafo "Da dove cominciare" qui sotto.
• Notizie: quelle in programma, che usciranno nei prossimi giorni, e quelle in scadenza. Cliccandone una si apre la sezione Notizie già filtrata su quella notizia.
• Cosa leggono i fedeli (con il permesso Notizie o Calendario): quattro cifre del mese, cioè le Visite al sito questo mese, le Letture di avvisi ed eventi, i Dispositivi con le notifiche e le Notifiche del mese (con le consegne). Sotto trovi due elenchi: Le pagine più viste negli ultimi 30 giorni (i gruppi compaiono come "Gruppo: nome" e le pagine libere come "Pagina: titolo") e I più letti negli ultimi 30 giorni, con gli avvisi e gli eventi più aperti. Le visite al sito contano anche la home, gli orari, i contatti, gli elenchi di avvisi, eventi e gruppi, Chi siamo, le donazioni e le altre pagine pubbliche, non solo gli avvisi e gli eventi. Il conteggio è anonimo, senza cookie, ed è indicativo: una persona viene contata una volta al giorno per ogni pagina, e chi è collegato al gestionale non viene contato.
• Richieste di disponibilità: le ultime richieste nuove arrivate dagli spazi prenotabili delle pagine che gestisci.
• Attività recenti (solo amministratori): le ultime operazioni fatte nel gestionale, con il collegamento al Registro Attività completo.
• Scorciatoie: i collegamenti alle sezioni che puoi usare.
• Donazioni (con il permesso Donazioni): le offerte ricevute nel mese in corso e il totale del mese scorso, oppure il collegamento per attivarle.
• Abbonamento (solo amministratori): il piano, la data di rinnovo o di fine della prova e lo spazio di archiviazione usato.
• La parrocchia in numeri: notizie visibili sul sito, pagine pubblicate, gruppi e, per chi ha il permesso Utenti, gli utenti attivi.

Da dove cominciare

Se la tua parrocchia è stata attivata da poco, ti conviene procedere in questo ordine. Alcuni passi compaiono solo se hai il permesso di quella sezione, oppure solo se sei amministratore.

1. Configurazione: inserisci il nome della parrocchia, l'indirizzo, i contatti e i social, carica la foto di copertina della home e scegli i colori del sito. È la base da cui parte tutto il resto. Configurazione

2. Orari: inserisci gli orari delle messe, delle confessioni e degli uffici di segreteria, così i fedeli li trovano sul sito. Orari

3. Chi siamo: presenta il parroco e i sacerdoti della parrocchia con una breve descrizione. Chi siamo

4. Notizie: pubblica il primo avviso, ad esempio di benvenuto o con gli orari della settimana. Notizie

5. Gruppi: crea le pagine dei gruppi parrocchiali (catechismo, scout, coro...) con una breve presentazione. Gruppi

6. Utenti: crea gli account per i volontari che ti aiuteranno a gestire il sito, dando a ciascuno solo i permessi che gli servono. Utenti e permessi

7. Donazioni: se vuoi ricevere offerte online, attiva il collegamento con il servizio di pagamento. Donazioni

8. Pagine: crea pagine libere per tutto il resto — il teatro, le sale da prenotare, l'oratorio, la storia della parrocchia. Pagine

9. Farsi trovare su Google: quando il sito è pronto, qualche passo da fare una volta sola perché i fedeli lo trovino cercando la parrocchia. Farsi trovare su Google

Il sito pubblico della parrocchia si aggiorna automaticamente con quello che pubblichi da qui.

Ruoli e permessi in breve

Ci sono due tipi di account. L'amministratore ha accesso a tutto, compresa la fatturazione dell'abbonamento. Un volontario (Redattore) vede le sezioni aperte a tutti, come Notizie e Gruppi, più quelle per cui ha ricevuto un permesso specifico, ad esempio Orari o Media Manager. Puoi anche affidare a un volontario solo una pagina o un gruppo, senza dargli accesso a tutta la sezione. Per i dettagli e per creare i primi account, vedi Utenti e permessi.

Periodo di prova e abbonamento in breve

Quando la parrocchia viene attivata inizia un periodo di prova gratuito: puoi usare il gestionale liberamente. Se hai attivato la parrocchia dal sito lamiaparrocchia.com, alla scadenza l'abbonamento parte da solo sulla carta inserita all'attivazione, a meno che tu non disattivi il rinnovo automatico: 7 giorni e 1 giorno prima ricevi un'email con la data e l'importo, e nella pagina Abbonamento trovi la data del prossimo addebito. Se invece l'attivazione l'abbiamo fatta noi, quando la scadenza si avvicina in alto compare un avviso con il numero di giorni rimasti e un pulsante per attivare un piano.

Per tutti i dettagli sui piani disponibili, vedi Abbonamento.

Come usare la guida

Questa guida ti accompagna in ogni sezione del gestionale. Il pulsante Guida in alto, in qualunque pagina ti trovi, apre la spiegazione di quella sezione in un pannello laterale. Accanto a molti campi e blocchi trovi anche un punto interrogativo: passandoci sopra (o toccandolo da telefono) vedi una spiegazione breve, e quando c'è Scopri di più puoi aprire il paragrafo della guida dedicato a quel campo.

Se preferisci consultare tutto con calma, apri Guida dal menu laterale: trovi l'indice completo di tutti gli articoli, con una casella di ricerca che trova anche solo un paragrafo dentro un articolo, non solo il titolo.

Domande frequenti