Termini di Servizio

Ultimo aggiornamento: 15 Aprile 2026

1. Oggetto del Servizio

La Mia Parrocchiafornisce una soluzione Software-as-a-Service (SaaS) avanzata per la digitalizzazione delle attività pastorali e amministrative. Il servizio include l'hosting su infrastruttura isolata, la manutenzione correttiva e gli aggiornamenti periodici.

2. Proprietà e Riservatezza

Tutti i dati inseriti nella piattaforma (anagrafiche, registri sacri, contenuti multimediali) rimangono di esclusiva proprietà della Parrocchia/Ente sottoscrittore. La Mia Parrocchia non vanta alcun diritto su tali dati e si impegna alla massima riservatezza.

3. Continuità del Servizio (SLA)

Ci impegniamo a garantire una disponibilità del servizio del 99,9% su base annuale. Eventuali manutenzioni programmate che richiedano downtime verranno comunicate agli amministratori con almeno 48 ore di preavviso e documentate nel sistema.

4. Durata e Recesso

L'abbonamento ha validità annuale e si intende rinnovato tacitamente salvo disdetta da inviare via PEC o raccomandata entro 30 giorni dalla scadenza. In caso di cessazione, garantiamo un periodo di 60 giorni per l'esportazione completa di tutti i dati in formato standard (.csv, .json).

5. Responsabilità dell'Utente

L'utilizzatore è responsabile della veridicità dei dati inseriti e della corretta gestione delle credenziali di accesso dei propri volontari e collaboratori, secondo le policy di sicurezza interne all'Ente.