Utenti e permessi
Invita volontari, assegna un ruolo e scegli esattamente cosa possono gestire nel sito.
A cosa serve questa pagina
Da Utenti inviti le persone che ti aiutano a gestire il sito della parrocchia — un sacerdote, un volontario, chi si occupa delle notizie o degli orari — e decidi cosa ciascuno può fare. In alto trovi quattro numeri riassuntivi: Totale Utenti, Amministratori, Redattori e i nuovi utenti degli ultimi 30 giorni. Sotto, la tabella con tutti gli account creati.
Ruoli: Amministratore e Redattore
Ogni utente ha uno di questi due ruoli:
- Amministratore — ha accesso a tutto, senza bisogno di attivare nulla: abbonamento, questa stessa pagina Utenti, il Registro Attività, il Supporto e ogni altra sezione. È pensato per chi guida la parrocchia (di solito il parroco).
- Redattore — un volontario con accesso solo alle sezioni che gli assegni tu, tramite i permessi descritti più sotto. Non può mai aprire l'Abbonamento, riservato all'Amministratore.
Solo un Amministratore può creare un altro Amministratore o cambiare il ruolo di un utente in Amministratore: nel modulo, un Redattore vede solo l'opzione Redattore nel campo Ruolo Assegnato.
Invitare un nuovo utente
- Clicca su Nuovo Utente.
- Compila Nome Completo e Indirizzo Email.
- Scegli il Ruolo Assegnato.
- Se il ruolo è Redattore, attiva i permessi che deve avere (vedi la tabella qui sotto) e, se serve, seleziona i Gruppi Associati di cui si occuperà.
- Clicca su Crea e invia email.
Non imposti tu la password: l'utente riceve un'email con un link per crearne una propria, valido 24 ore. Finché non la usa, l'account resta In attesa di attivazione; una volta impostata la password diventa Attivo.
Modificare un utente
Dalla tabella, clicca sull'icona di modifica (la matita) sulla riga dell'utente per aprire la finestra Modifica Utente, con lo stesso modulo usato in creazione: nome, email, ruolo, permessi e gruppi. Da qui, nel riquadro Gestione Password, puoi anche cliccare su Invia email di reset: l'utente riceve un nuovo link per impostare una password diversa, senza che tu debba conoscerla.
Se sei un Redattore e apri la scheda di un Amministratore, il modulo si apre in sola lettura: vedi i dati ma non puoi modificarli, né inviare il reset password, e compare un avviso che lo spiega.
I permessi assegnabili
Quando il ruolo è Redattore, compare il riquadro Permessi Abilitati con un interruttore per ciascuno di questi permessi:
- Gestione Orari: modifica gli orari di messe e confessioni.
- Gestione Gruppi: gestisce i gruppi parrocchiali.
- Avvisi Generali: crea e pubblica avvisi e notizie.
- Supporto Tecnico: apre e gestisce le richieste di assistenza.
- Sacerdoti & Chi Siamo: gestisce i sacerdoti e la pagina di presentazione della parrocchia.
- Configurazioni: modifica le impostazioni generali della parrocchia.
- Gestione Utenti: crea, modifica e invita altri Redattori (questa stessa pagina).
- Media Manager: gestisce, rinomina ed elimina le immagini caricate.
- Gestione Pagine: crea, pubblica ed elimina le pagine del sito, decide indirizzo, menu e home, assegna i volontari e gestisce tutte le richieste ricevute.
- Calendario: crea, pubblica ed elimina tutti gli eventi del calendario (chi gestisce solo dei gruppi può comunque inserire gli eventi dei propri gruppi).
I permessi modificati valgono subito, anche se l'utente è collegato in quel momento: alla prima pagina che apre vede già le sezioni aggiornate. Lo stesso vale per il cambio di ruolo e per l'eliminazione di un utente.
L'Abbonamento (la fatturazione) e le Donazioni non compaiono in questo elenco: restano sempre riservati agli Amministratori, senza possibilità di assegnarli a un Redattore.
Un Redattore senza alcun permesso vede comunque le sezioni Notizie e Gruppi (limitate ai gruppi a cui è associato) e la sezione Pagine, con le sole pagine che gli sono state affidate.
Gruppi associati
Se attivi Gestione Gruppi, oppure anche senza quel permesso, puoi comunque associare il Redattore a uno o più Gruppi Associati: gli servirà per operare su quei gruppi specifici. L'elenco dei gruppi disponibili viene da quelli già creati nella sezione Gruppi.
Eliminare un utente
Clicca sull'icona del cestino sulla riga dell'utente. Non esiste un modo per disattivare temporaneamente un account senza eliminarlo: le uniche condizioni sono In attesa di attivazione, Attivo, oppure l'eliminazione definitiva.
Attenzione: Eliminare un utente non è un'operazione reversibile: viene chiesta una conferma prima di procedere.
Il cestino è disattivato (in grigio) quando l'utente è l'unico Amministratore rimasto: il sistema non permette di eliminare l'ultimo Amministratore, per evitare di restare senza nessuno con accesso completo.
Limiti di sicurezza
Per evitare che un Redattore si conceda più potere di quanto dovrebbe, alcune azioni sono sempre bloccate, anche se ha il permesso Gestione Utenti:
- non può creare un nuovo Amministratore: se lo richiede, l'account viene comunque creato come Redattore;
- non può modificare, né promuovere a Amministratore, un account che è già Amministratore;
- non può eliminare un account Amministratore;
- non può cambiare l'email di un altro utente: nel modulo il campo è in sola lettura. Se un collega cambia indirizzo, lo aggiorna un Amministratore; quando l'email cambia, gli eventuali link di attivazione o di reset ancora aperti smettono di funzionare;
- può dare o togliere solo i permessi e i Gruppi Associati che ha lui stesso: quelli che non possiede restano come sono, anche se prova a cambiarli.
Queste regole valgono sempre, indipendentemente dai permessi assegnati, e proteggono in particolare gli account con ruolo Amministratore da modifiche di chi ha un ruolo inferiore.
Filtrare e cercare gli utenti
Nell'intestazione della tabella puoi filtrare per Nome Utente, Email, Ruolo (Amministratore o Redattore, anche insieme) e Gruppi. I filtri si applicano subito, senza bisogno di un pulsante di ricerca separato.
Chi può fare cosa
Questa pagina è visibile solo agli Amministratori e ai Redattori con il permesso Gestione Utenti. Un Amministratore può creare, modificare ed eliminare qualsiasi account, incluso un altro Amministratore (tranne l'ultimo rimasto). Un Redattore con Gestione Utenti può creare, modificare ed eliminare altri Redattori, ma non può in alcun modo agire su un account Amministratore né crearne uno nuovo.
Domande frequenti
Posso scegliere io la password di un nuovo utente?
No. L'utente riceve un'email con un link per impostarla da solo, valido 24 ore. Se il link scade prima che l'utente lo usi, puoi inviargliene un altro con Invia email di reset dalla scheda di modifica.
Cosa vede un utente "In attesa di attivazione"?
È già stato creato e compare nella tabella, ma non può ancora accedere al gestionale: deve prima aprire il link ricevuto per email e impostare la password.
Posso disattivare temporaneamente un account senza eliminarlo?
No, questa funzione non esiste. Puoi solo lasciarlo attivo oppure eliminarlo in modo definitivo.
Perché non riesco a eliminare un Amministratore?
Se sei un Redattore, non hai i permessi per farlo. Se sei l'unico Amministratore della parrocchia, il sistema impedisce l'eliminazione perché resterebbe nessuno con accesso completo: serve prima crearne un altro.
C'è un limite al numero di utenti che posso creare?
No. A differenza di altre sezioni come le Pagine, il numero di account non dipende dal piano scelto: puoi invitare tutti i volontari che ti servono.
Un Redattore può vedere gli altri Redattori se non ha "Gestione Utenti"?
No. Senza quel permesso la voce Utenti non compare nemmeno nel menu: solo chi ha "Gestione Utenti" (o è Amministratore) può aprire questa pagina.